WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares en Colombia a partir de mayo de 2026: lista completa de modelos

WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares en Colombia a partir de mayo de 2026: lista completa de modelos

A partir de este mes de mayo de 2026, la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, WhatsApp, implementa una nueva actualización de seguridad y rendimiento que dejará fuera de servicio a una amplia gama de dispositivos móviles en Colombia. Esta medida, que responde a la necesidad de integrar funciones más avanzadas de inteligencia artificial y garantizar la protección de datos mediante protocolos de cifrado más robustos, afectará principalmente a usuarios con sistemas operativos que la compañía Meta considera obsoletos para los estándares tecnológicos actuales.

¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en modelos antiguos?

La evolución constante del software exige que el hardware también esté a la altura. Meta, la empresa matriz de WhatsApp, realiza limpiezas periódicas de compatibilidad para centrar sus esfuerzos en las plataformas que ofrecen las características de seguridad necesarias para proteger a los usuarios. Los dispositivos más antiguos no cuentan con la capacidad de procesamiento para ejecutar las nuevas herramientas de privacidad ni las funciones interactivas que se han vuelto estándar en 2026.

En Colombia, donde el mercado de dispositivos de segunda mano y la vida útil de los teléfonos suele extenderse más que en otros países, esta noticia tiene un impacto significativo. Muchos ciudadanos aún conservan equipos que, aunque funcionales para tareas básicas, ya no pueden soportar las exigencias técnicas de las últimas versiones de la aplicación. Esto ocurre justo en un mes de alta actividad social, donde la comunicación es clave para coordinar eventos como el Día de la Madre 2026.

Requisitos mínimos del sistema para WhatsApp en mayo de 2026

Para que la aplicación siga funcionando sin interrupciones, los dispositivos deben cumplir con ciertos requisitos mínimos de software. A partir de mayo de 2026, los parámetros oficiales establecidos por Meta para la compatibilidad global son:

  • Android: Dispositivos con sistema operativo Android 6.0 (Marshmallow) o versiones superiores.
  • iOS (iPhone): Dispositivos con iOS 14.0 o versiones posteriores.
  • KaiOS: Dispositivos con versión 2.5.0 o superior, incluyendo el JioPhone y JioPhone 2.

Si su teléfono cuenta con una versión inferior a estas, la aplicación comenzará a mostrar notificaciones de advertencia antes de dejar de funcionar por completo a finales de mes. Es importante considerar que, además del sistema operativo, el dispositivo debe tener capacidad para recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación.

Lista de celulares Android que pierden soporte

La lista de dispositivos Android afectados incluye modelos que fueron muy populares en Colombia hace algunos años. Entre los principales fabricantes, los modelos que quedarán obsoletos para WhatsApp son:

  • Samsung: Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy Note 5 y modelos anteriores de la serie J y A lanzados antes de 2016.
  • Huawei: Ascend P7, Mate 7, y dispositivos de la serie Honor lanzados con Android 5.
  • LG: Modelos de la serie Optimus, LG G4 y LG V10.
  • Sony: Xperia Z5, Xperia Z3 y modelos previos.
  • Motorola: Moto G (3ª generación) y versiones antiguas del Moto X.

Muchos de estos equipos fueron herramientas fundamentales para el trabajo y el estudio, pero debido a las limitaciones de su arquitectura de seguridad, ya no son aptos para manejar la información sensible que circula por la plataforma. El cambio tecnológico también coincide con ajustes económicos en el país, como las variaciones en el precio de la gasolina en mayo de 2026, lo que obliga a los usuarios a planificar mejor sus gastos si consideran renovar su equipo móvil.

Modelos de iPhone afectados por la actualización

En el ecosistema de Apple, la restricción es más directa debido a la arquitectura cerrada de iOS. Los modelos que no pueden actualizarse a iOS 14 o superior perderán el acceso a WhatsApp de forma definitiva:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • Modelos de iPad antiguos que no soporten iPadOS 14.

Los usuarios de iPhone 6s, 6s Plus y el iPhone SE de primera generación aún podrán utilizar la aplicación, siempre y cuando se aseguren de haber instalado la última actualización de software disponible en los ajustes del sistema.

Cómo verificar la versión del sistema operativo en su celular

Si tiene dudas sobre si su teléfono seguirá siendo compatible, puede verificarlo fácilmente siguiendo estos pasos:

En Android: Diríjase a 'Ajustes' o 'Configuración', busque la opción 'Acerca del teléfono' o 'Información del dispositivo' y revise donde dice 'Versión de Android'. Si el número es 6.0 o superior, está a salvo por ahora.

En iPhone: Vaya a 'Configuración', luego a 'General' y finalmente a 'Información'. Allí verá la 'Versión del software'. Debe ser 14.0 o superior para garantizar la continuidad del servicio de WhatsApp.

Recomendaciones para no perder sus chats y contactos

Si su dispositivo está en la lista de los que perderán soporte, la recomendación principal es realizar una copia de seguridad inmediata. Para ello, abra WhatsApp, vaya a 'Ajustes', luego a 'Chats' y seleccione 'Copia de seguridad'. Asegúrese de que la copia se suba a Google Drive (en Android) o iCloud (en iPhone).

Una vez realizada la copia, si decide adquirir un nuevo dispositivo, podrá restaurar todas sus conversaciones, fotos y videos simplemente ingresando su número de teléfono en el nuevo equipo. Es fundamental realizar este proceso antes de que termine el mes de mayo, ya que una vez que la aplicación deje de funcionar, podría ser más difícil acceder a la interfaz para exportar los datos. Mantenerse comunicado es vital, especialmente durante los puentes festivos de mayo en Colombia, cuando la coordinación de viajes y reuniones familiares depende casi exclusivamente de esta herramienta digital.

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