Publicado: 13/06/2026 09:03

Pasaporte colombiano: Cancillería anuncia cambios en el trámite y nuevas tarifas de expedición

El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia ha oficializado una serie de modificaciones estructurales en el proceso de expedición del pasaporte, acompañadas de un ajuste en las tarifas vigentes para este documento de viaje. La medida busca optimizar los tiempos de espera, descentralizar la atención y garantizar un sistema más seguro y accesible para todos los ciudadanos, tanto en el territorio nacional como en los consulados en el exterior. Con estas decisiones, la Cancillería pretende dar respuesta a la alta demanda del documento y mitigar las fallas logísticas que han afectado a los usuarios en los últimos meses.

Nuevas tarifas para la expedición del pasaporte

El costo del pasaporte colombiano varía según el tipo de documento solicitado y el lugar donde se realice el trámite. La Cancillería ha establecido los nuevos valores base, a los cuales se les deben sumar los impuestos departamentales correspondientes en las gobernaciones fuera de Bogotá. El pasaporte ordinario, que cuenta con 32 páginas y es el más solicitado por los ciudadanos, tiene un nuevo valor base en la capital de la República. Por su parte, el pasaporte ejecutivo, diseñado para viajeros frecuentes con 48 páginas, también presenta un ajuste en su tarifa.

Para quienes requieren el documento de manera urgente debido a razones de fuerza mayor debidamente comprobadas, el pasaporte de emergencia mantiene un canal de atención prioritario con un costo diferenciado. Es importante recordar que en las regiones fuera de Bogotá, el precio final del documento depende directamente de las tasas locales que determine cada asamblea departamental, por lo que el valor total puede variar significativamente entre una región y otra.

Cambios clave en el proceso de agendamiento y trámite

Además del ajuste económico, la Cancillería ha implementado una reestructuración en la plataforma tecnológica de atención al ciudadano. Este cambio busca eliminar la intermediación de terceros y garantizar que el acceso a las citas sea gratuito y equitativo. El nuevo sistema de agendamiento cuenta con validación de identidad en tiempo real y un esquema de turnos que se asignan de manera progresiva durante el día, evitando el colapso de la página web en horarios específicos.

Este esfuerzo tecnológico se complementa con las directrices previamente anunciadas por el Gobierno nacional para agilizar la atención presencial. Para comprender mejor el funcionamiento de esta plataforma, los usuarios pueden revisar los detalles sobre cómo funciona el nuevo agendamiento de citas para el pasaporte, lo que les permitirá realizar el proceso de manera autónoma y segura.

Exenciones y tarifas especiales para poblaciones vulnerables

Una de las novedades más destacadas de esta resolución es la aplicación de tarifas diferenciales y exenciones de pago para ciertos sectores de la población. Los ciudadanos que se encuentren clasificados en los niveles de Sisbén A y B, las personas con discapacidad severa, los adultos mayores en condiciones de extrema vulnerabilidad y los estudiantes que viajen al exterior por convenios académicos aprobados por el Estado podrán acceder a descuentos significativos o, en casos específicos, a la gratuidad del documento. Para hacer efectiva esta condición, los solicitantes deberán presentar los certificados oficiales correspondientes al momento de la cita presencial.

Requisitos actualizados para solicitar el pasaporte

El proceso para obtener el pasaporte colombiano requiere el cumplimiento de ciertos requisitos indispensables que garantizan la seguridad nacional y la validez internacional del documento. Los ciudadanos mayores de edad deben presentarse personalmente en la oficina seleccionada con su cédula de ciudadanía vigente y en formato físico. En caso de pérdida o duplicado en trámite, se aceptará la contraseña por primera vez o el documento en trámite expedido por la Registraduría Nacional del Estado Civil, acompañado del registro civil de nacimiento.

Para los menores de edad, el trámite debe realizarse en compañía de uno de sus padres o de un representante legal debidamente acreditado. Se debe presentar el registro civil de nacimiento original y, si el menor tiene entre 7 y 17 años, su tarjeta de identidad vigente. Durante la cita presencial, se procederá a la toma de huellas dactilares, la fotografía digital y la firma electrónica, por lo que no es necesario llevar fotos físicas.

Impacto de las nuevas medidas en la atención al ciudadano

Con la implementación de estas reformas, el Ministerio de Relaciones Exteriores proyecta una reducción del 40% en los tiempos de espera para la entrega del pasaporte, la cual se mantendrá en un plazo máximo de 24 horas en Bogotá y 48 horas en las gobernaciones departamentales. Asimismo, la Cancillería ha reforzado los canales de atención virtual para resolver dudas y brindar soporte técnico a los usuarios que presenten inconvenientes durante el registro en la plataforma oficial. Se recomienda a la ciudadanía informarse únicamente a través de los canales institucionales y evitar el uso de gestores externos para prevenir estafas y cobros excesivos.