Publicado: 21/06/2026 09:04

Pasaporte colombiano: Cancillería anuncia cambios en el trámite de expedición y nuevas tarifas

El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia ha oficializado una serie de modificaciones estructurales en el proceso de expedición del pasaporte colombiano, orientadas a modernizar el sistema de agendamiento, reducir la intermediación y actualizar los costos del documento de viaje. Estas medidas buscan optimizar la atención al ciudadano y garantizar un acceso más ágil y seguro al documento de identidad internacional.

A partir de las directrices emitidas por la Cancillería, el trámite incorpora nuevas herramientas tecnológicas que se integran con los sistemas de la Registraduría Nacional del Estado Civil. Este cambio técnico pretende mitigar las dificultades históricas que los usuarios han reportado al momento de solicitar citas en las plataformas digitales oficiales.

Nuevo sistema de agendamiento para el pasaporte colombiano

Uno de los cambios más significativos implementados por el Gobierno nacional es la reestructuración de la plataforma de citas. El anterior sistema, que habilitaba cupos diarios a una hora específica y generaba congestión en los servidores, ha sido reemplazado por un software de agendamiento continuo que funciona las 24 horas del día. Este nuevo portal permite a los ciudadanos seleccionar la fecha, hora y sede de su preferencia de acuerdo con la disponibilidad real en tiempo real.

Para acceder al nuevo sistema, los usuarios deben registrarse previamente en el portal oficial de la Cancillería con sus datos personales actualizados. El sistema realiza una validación de identidad en línea mediante la interoperabilidad con la base de datos de la Registraduría. Esto facilita que quienes ya cuentan con la cédula digital en Colombia puedan agilizar la verificación de sus datos biométricos durante el proceso de registro.

La Cancillería ha enfatizado que el agendamiento de citas es completamente gratuito y no requiere de intermediarios. Con la implementación de módulos de seguridad avanzados, se busca bloquear los sistemas automatizados (bots) que utilizaban terceros para acaparar los turnos y revenderlos de manera ilegal.

Nuevas tarifas del pasaporte en Colombia

El costo del pasaporte colombiano ha sido reajustado bajo un nuevo esquema tarifario que diferencia el valor del documento según su categoría y el lugar donde se realice el trámite. Los precios fijados para las oficinas de la Cancillería en Bogotá son los siguientes:

Pasaporte ordinario: Cuenta con 32 páginas y su valor se establece en 180.000 pesos colombianos.
Pasaporte ejecutivo: Diseñado para viajeros frecuentes, cuenta con 48 páginas y tiene un costo de 244.000 pesos colombianos.
Pasaporte de emergencia: Expedido únicamente en casos excepcionales de fuerza mayor comprobada, con un costo de 192.000 pesos colombianos.

Para los ciudadanos que realizan el trámite en las gobernaciones de los diferentes departamentos del país, al valor base del pasaporte se le debe sumar el impuesto departamental por concepto de timbre, el cual varía según las disposiciones de cada asamblea departamental. Por esta razón, el precio final puede ser superior fuera de la capital de la República.

En el exterior, las tarifas se mantienen dolarizadas o en euros según la ubicación del consulado. El pasaporte ordinario en los consulados de Europa tiene un costo de 68 euros, mientras que en el resto del mundo se sitúa en 94 dólares americanos.

Requisitos actualizados para tramitar el documento de viaje

El proceso de expedición requiere que el solicitante se presente personalmente en la oficina seleccionada tras haber obtenido su cita previa. Los requisitos generales vigentes para la realización del trámite son:

Presentar el original de la cédula de ciudadanía vigente en formato físico (amarilla con hologramas o cédula digital).
En caso de pérdida o duplicado en trámite, se debe presentar la contraseña expedida por la Registraduría Nacional, acompañada del registro civil de nacimiento.
Presentar el pasaporte anterior si se dispone de él, para proceder con su respectiva cancelación física.
En caso de pérdida o robo del pasaporte anterior, el ciudadano deberá manifestar dicha situación bajo la gravedad de juramento durante la entrevista de captura de datos.

Para los menores de edad, es indispensable la presencia de uno de los padres o del representante legal debidamente acreditado. Se debe presentar el registro civil de nacimiento original del menor y el documento de identidad vigente del adulto acompañante.

Exenciones de pago y beneficios para poblaciones vulnerables

La nueva reglamentación de la Cancillería contempla la exoneración del pago del pasaporte para ciertos sectores de la población que cumplan con condiciones socioeconómicas específicas. Este beneficio aplica para ciudadanos clasificados en los niveles de pobreza extrema y moderada del Sisbén (grupos A y B), siempre que cumplan con alguna de las siguientes condiciones:

Personas que requieran viajar al exterior por razones de tratamientos médicos especializados no disponibles en el país.
Estudiantes que hayan obtenido becas académicas internacionales o deban participar en intercambios educativos oficiales.
Deportistas de alto rendimiento que representen oficialmente al país en competencias internacionales.
Trabajadores que cuenten con un contrato laboral certificado en el exterior.

Para acceder a esta exención, los interesados deben presentar la documentación probatoria correspondiente ante la oficina de pasaportes antes de iniciar el proceso de captura de datos biométricos, para que el caso sea evaluado y aprobado por la autoridad competente.

Cómo solicitar la cita paso a paso

Para realizar el trámite de manera exitosa, los ciudadanos deben seguir un procedimiento estructurado que garantiza la validez de su solicitud:

Ingresar al sitio web oficial de la Cancillería de Colombia y dirigirse a la sección de trámites y servicios de pasaportes.
Completar el formulario de registro de datos personales con información verídica y actualizada.
Seleccionar la opción de agendamiento de citas, elegir la oficina de su preferencia y el horario disponible.
Asistir puntualmente a la cita con los documentos requeridos. En la oficina se realizará la toma de fotografía, huellas dactilares y firma digital, por lo que no es necesario llevar fotos físicas.
Realizar el pago del documento el mismo día de la cita. El pago se puede efectuar en las ventanillas del banco autorizado en la misma oficina, a través de datáfono o mediante el sistema de pagos electrónicos PSE.
Retirar el pasaporte en la misma oficina donde se realizó el trámite en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles después de haber efectuado el pago. El documento debe ser reclamado personalmente por el titular presentando su documento de identidad.

La Cancillería recuerda que el plazo máximo para reclamar el pasaporte una vez expedido es de seis meses. Si el ciudadano no retira el documento en este periodo, el pasaporte será anulado y destruido, obligando al usuario a realizar un nuevo trámite y pagar nuevamente la tarifa correspondiente.